Пользовательское соглашение
Настоящее Пользовательское соглашение регулирует порядок использования сервиса VPN by goshkow, включая Telegram-бота, мини-приложение, сайт, подписки, временный доступ через сайт, платежные механизмы и поддержку.
1. Общие положения
1.1. Используя Сервис, включая запуск бота, регистрацию, оплату, активацию пробного доступа, получение временного ключа, обращение в поддержку или использование сайта, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения и принимает их в полном объеме.
1.2. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.
2. Характер сервиса
2.1. Сервис предоставляет цифровой доступ нематериального характера, включая личную ссылку подписки, доступ к локациям, уведомления, реферальные механики, поддержку и интерфейсы управления аккаунтом.
2.2. Часть функций доступна только через Telegram. Сайт может использоваться для входа, регистрации, просмотра статуса, продления доступа, получения временного ключа и обращения в поддержку.
2.3. Ценность Сервиса заключается в доступе, настройке, сопровождении, поддержке и обновлении инфраструктуры, а не в передаче Пользователю исключительных прав на отдельные технические элементы.
3. Регистрация и аккаунт
3.1. Основным идентификатором Пользователя является Telegram ID. Для работы Сервиса также могут использоваться username, имя профиля, язык интерфейса, данные Telegram Mini App, web-сессии и пароль для сайта.
3.2. Пользователь обязан самостоятельно обеспечивать сохранность своего Telegram-аккаунта, ссылки подписки, пароля для сайта и иных данных доступа.
3.3. Пользователь несет ответственность за все действия, совершенные с использованием его ссылки подписки, пароля для сайта и Telegram-аккаунта.
4. Подписка и доступ
4.1. Сервис может предоставлять пробный доступ, платный доступ, продление подписки и временный ключ для входа в Telegram.
4.2. Пробный доступ предоставляется на условиях, указанных в интерфейсе Сервиса, и может быть ограничен одним использованием или иными техническими правилами защиты от повторного получения.
4.3. Временный ключ, выдаваемый через сайт, предназначен только для кратковременного доступа и последующего входа в Telegram для получения основной ссылки подписки.
4.4. После окончания срока доступа Сервис вправе отключить технических клиентов, изменить содержимое подписки и ограничить дальнейшее использование до продления доступа.
5. Реферальная программа
5.1. Сервис может предоставлять бонусы за приглашение новых пользователей.
5.2. Бонусы начисляются только при соблюдении внутренних правил Сервиса, включая подтверждение нового пользователя в Telegram.
5.3. При признаках злоупотребления Сервис вправе не начислять бонусы, отменять начисления или ограничивать участие в реферальной программе.
6. Платежи и продление
6.1. Оплата доступа осуществляется на условиях, указанных в интерфейсе Сервиса на момент оплаты.
6.2. Платежи через Telegram Stars обрабатываются инструментами Telegram. Сервис получает информацию о факте успешной оплаты и продлевает доступ на соответствующий срок.
6.3. Некоторые способы оплаты могут отображаться в интерфейсе как недоступные или тестовые до их фактического подключения.
6.4. В связи с нематериальным характером цифрового доступа возврат средств после предоставления доступа не осуществляется, кроме случаев, когда услуга не была оказана по технической вине Сервиса.
7. Поддержка
7.1. Пользователь может создавать обращения в поддержку через сайт, мини-приложение или Telegram-бота.
7.2. Переписка хранится в системе тикетов для отображения истории сообщений, статусов, непрочитанных ответов и служебных действий по обращению.
8. Отказ от гарантий и ответственность
8.1. Сервис предоставляется на условиях "как есть".
8.1.1. Администрация не гарантирует соответствие Сервиса ожиданиям Пользователя, достижение каких-либо коммерческих или иных результатов, а также бесперебойную и безошибочную работу Сервиса.
8.2. Администрация не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу серверов, Telegram API, платежных инструментов, каналов связи и сторонней инфраструктуры.
8.3. Администрация не несет ответственности за ограничения доступа, вызванные внешними сетями, действиями третьих лиц, техническими сбоями, ошибками Пользователя или компрометацией данных доступа по вине Пользователя.
9. Законность использования
9.1. Пользователь обязуется использовать Сервис только в рамках применимого законодательства.
9.2. Пользователю запрещается использовать Сервис для вредоносной активности, спама, атак, нарушения прав третьих лиц, распространения запрещенных материалов и вмешательства в инфраструктуру Сервиса.
10. Изменение условий
10.1. Администрация вправе изменять настоящее Соглашение.
10.2. Актуальная версия публикуется в Сервисе. При существенном обновлении условий Пользователю может быть предложено повторно принять документы.
11. Контакты
11.1. По вопросам использования Сервиса Пользователь может обратиться через раздел поддержки в Telegram-боте, мини-приложении или на сайте.